Секреты и трюки Twitter копирайтинга. Часть III
Ни для кого не секрет: свою аудиторию нужно знать в лицо. Twitter-копирайтер должен понимать, какие действия могут вызвать негодование у пользователей. Представляем вашему вниманию список ошибок, из-за которых твиттеряне не будут подписываться на микроблог.
30 способов привести микроблог к краху
1. Публикация слишком большого количества сообщений.
2. Публикация бесполезных и бессмысленных сообщений.
3. Некорректное поведение в общении с другими пользователями.
4. Постоянная самореклама.
5. Рекламный характер львиной доли сообщений.
6. Настойчивая просьба следовать за вами.
7. Раздражительность и необоснованное принятие чужих высказываний на свой счёт.
8. Подписка на микроблоги спаммеров.
9. Отсутствие информации о себе во вкладке «BIO».
10. Подписка на огромное количество аккаунтов твиттерян.
11. Излишняя оптимистичность.
12. Крайняя пессимистичность.
13. лицемерие.
14. Публикация лживой и противоречивой информации.
15. Публикация однообразных сообщений.
16. Отсутствие ответа на твиты читателей.
17. Назойливое использование хэштегов.
18. Переступание черты дозволенности.
19. Ошибки в тексте твитов.
20. Низкая активность.
21. Образ «новичка».
22. Скучное, нудное содержание ленты.
23. Частая просьба ретвитнуть сообщение.
24. Сомнительные ссылки в сообщениях.
25. Критика Twitter.
26. Ретвиты всех сообщений без разбору.
27. Назойливость по отношению к твиттерянам-знаменитостям.
28. Хвастовство.
29. Слишком откровенные подробности своей и чужой личной жизни.
30. Публикация одних и тех же сообщений.
Не смотря на очевидную абсурдность приведенных примеров, они абсолютно не надуманы!
Итак, вы получили идеи для твитов и поняли, чего следует избегать. Теперь можно поближе познакомиться с миром социальной сети Twitter.
Особенностей в сети микроблогов предостаточно. Одно неверное движение – и вы теряете драгоценную аудиторию. И даже больше – репутацию! Ведь недовольные последователи могут запросто пожаловаться на вас своим читателям.
14 базовых правил Twitter копирайтинга
1. Сообщения должны умещаться не в 140 печатных символов, а в гораздо меньший объем.
Существует такое «магическое число Twitter», равное 25. Помните, имя твиттерянина не должно превышать 15 символов? Если пользователь решит сделать ретвит вашего сообщения, а оно содержит 140 символов, то сообщение не уместится полностью, поскольку вы не учли длину своего имени при ретвите. Кроме того ретвит обычно сопровождается разными приставками (via @, RT @, r/tweet etc, retweet @). Поэтому эксперты рекомендуют отбросить про запас еще 10 символов. 10+15=25. Как видите, максимальная длина сообщения не должна быть больше 115 символов. И придумайте себе краткое имя – каждый символ на вес золота!
2. Будьте экономны в высказываниях. Длинные слова заменяйте краткими синонимами.
3. Заменяйте текстовые числительные цифрами и числами – «6» короче «шести».
4. Используйте аббревиатуры и сокращения, но без фанатизма! Ваша целевая аудитория должна понять, что вы там «понаписали».
5. Пишите грамотно, никто не захочет ретвитить сообщения с ошибками.
6. Если слово пишется с заглавной буквы – пишите его с заглавной буквы. (Смотрите пункт 5).
7. Уменьшайте длину ссылок с помощью специальных сервисов для сокращения ссылок. Так они не будут воровать и без того ценное пространство. К примеру, вам поможет сервис http://b23.ru/.
8. Начинайте сообщение с большой буквы.
9. Употребляйте яркие, эмоционально заряженные слова.
10. Следите за пунктуацией.
11. Редактируйте свои сообщения прежде чем опубликовать в ленте. Сформулировали мысль - постарайтесь её сократить и наполнить энергией и выразительностью.
12. По возможности заменяйте слова знаками препинания «:» и «–». Фраза «Я пишу только на этой бирже, потому что там высокие расценки» занимает 50 знаков, а фраза «Я пишу только на этой бирже – там высокие расценки» – всего 41 знак.
13. Ключевую мысль выделяйте ЗАГЛАВНЫМИ буквами.
14. Дробите длинное предложение на несколько коротких.
В принципе – ничего сложного. Ну, а чтобы вы оценили всю масштабность социальной сети Twitter, расскажем о некоторых любопытных особенностях этого виртуального мира.
24 удивительных факта о Twitter
1. Каждую секунду в Твиттере отправляется не менее 800 сообщений.
2. В 75% сообщений в Twitter нет ссылок.
3. Самые популярные слова в Twitter: «вы», «блог», «Twitter», «бесплатно», «пожалуйста», «помощь», «10», «социальная сеть».
4. Самых редкие слова в Twitter: «работа», «ночь», «дом», «кровать», «завтра».
5. Любопытные данные приносит статистика в Retweet-рейтинге: новости – 78%, руководства – 58%, развлечения – 54%, мнения – 50%, анонсы и обзоры – 45%, «small talk» – 15%.
6. Больше всего ретвитов появляется с 15.00 до 17.00 часов.
7. 75% твиттерян никогда не отписываются от микроблогов брендов.
8. Больше всего кликов получают ссылки в сообщениях длиной в 120-130 символов.
9. Глаголы в разы увеличивают эффективность твитов.
10. Больше всего кликов получают сообщения, отправленные в пятницу, субботу и воскресенье.
11. Сообщения, опубликованные после обеда, зарабатывают больше кликов, чем отправленные утром.
12. Фраза «Please ReTweet», написанная в сообщении, увеличивает ретвиты на 50%.
13. Больше всего ретвитов появляется в понедельник.
14. Самыми продуктивными днями для рекламы являются вторник и среда.
15. Аудиторию Twitter составляют 55% женщин и 45% мужчин.
16. 37% пользователей заглядывают в Twitter несколько раз в день.
17. 40% активных твиттерян пишут больше одного сообщения в день.
18. 70% пользователей подписываются на новые аккаунты после рекомендации друзей.
19. 65% читателей корпоративных микроблогов подписались, чтобы быть в курсе специальных предложений и новых скидок.
20. Сообщения, содержащие ссылки, желательно публиковать не чаще 1-2 раз в час.
21. Всего 5% пользователей создают 75% контента.
22. 80% пользователей Twitter добавили в ленту не менее 100 чужих аккаунтов.
23. 30% твиттерян - 25-35 лет.
24. Примерно 50% пользователей «ретвитят» чужие сообщения.
Цените ваш главный актив – вашу аудиторию. Прислушивайтесь к мнениям, ищите пути самосовершенствования. Найдите личную неповторимую «фишку», которая выделит ваш микроблог и сделает его заманчивым. Пусть ваши «твиты» приковывают внимание!