Технологии

Как раскрутить бренд в Instagram? Слагаемые успеха

Всего за пару лет обычное приложение Instagram выросло в полноценную социальную сеть! В день запуска приложения в App Store в октябре далекого 2010 года было набрано 25 000 регистраций! Теперь же количество подписчиков Инстаграмм растет с каждой секундой.

Каждый день загружается 55 миллионов фото. Каждую секунду появляется 8,5 тысяч лайков и 1 тысяча комментариев.

Более половины пользователей заходят в Instagram больше одного раза в день. Вовлеченность аудитории в Instagram в 15 раз выше, чем в Facebook. Свыше 25% брендов из рейтинга 500 крупнейших мировых компаний -@Fortune 500 -используют Instagram.

Успех Instagram – очередное подтверждение гипотезе о том, что за нишевым размежеванием скрывается будущее рынка социальных медиа.

Чем отличается Instagram от прочих соцсетей? Люди приходят сюда за милым глазу контентом и только за ним! Никаких развлечений, диалогов, поиска совета, поддержки и информации. Поэтому делайте что угодно, но дайте пользователю ту самую вкусную картинку. А помогут вам несколько полезных инструментов.

Стратегия

Придумайте вашу «фишку». Фотографии товара в разных ракурсах – вам не помогут. Лучше уж сразу слейте бюджет в какой-нибудь благотворительный фонд начинающих фотографов из Африки. Вам нужна внятная digital-стратегия, заточенная под эту социальную сеть. Разложим по полочкам ее составляющие.

Идея

Мадонне достаточно сфотографировать себя в зеркале в ванной. Вы не Мадонна? Тогда придется потрудиться! Срочно нужен интересный контент. На крайний случай – полезный. И такой, чтобы не уходил далеко от вашего бренда.

Владеете интернет-магазином сладостей? Не спешите фотографировать прилавок и копировать каталог пряников. Снимите много-много красивых натюрмортов с самым разным настроением и публикуйте по парочке в день.

Контент-план

Негласный девиз успешного аккаунта в Instagram – лучше меньше, но лучше. Поставьте себя на место пользователя. Он, зевая, заглядывает утром в ленту и вместо селфи друзей и подруг видит на каждой второй фотографии откровенную рекламу. Какие чувства вызовут эти снимки? Правильно: скуку, раздражение и навязчивое желание отказаться от подписки.

А вот вам пример для подражания: производитель бытовой техники Körting несколько раз в неделю выкладывает фото аппетитных блюд, сопровождаемые приятными пожеланиями, и лишь по четвергам в ленте появляется брендированный контент, в общей стилистике фирмы.

Одна или две публикации в день – вот идеальная доза вашего контента. Ну, а упростить жизнь своего SMM-специалиста вы можете через сервис отложенных постов вроде @instapult.com.

Контент

Будьте разнообразны: используйте портреты, коллажи, натюрморты. Не останавливайтесь на снимках продукции, сыграйте на ассоциациях. Не выкладывать дважды одни и те же снимки.

Уникальность

Вам нужен оригинальный контент. Не публикуйте заезжанные изображения. В общем, фотографы и фотобанки – вам в помощь.

Описание

Помимо хештегов добавляйте к фотографиям описания. Краткое пояснение, комментарий или вопрос помогут вам создать определенное настроение вокруг вашей марки. Но не путайте Instagram с Facebook. Длинные посты здесь не уместны.

Публикация фотографий подписчиков

Лучшее фото месяца, первое фото дня, сотый снимок… Изображение из ленты пользователя, выложенное в аккаунте компании, – это радость автора и интерес его подписчиков. В общем, старайтесь побудить людей к загрузке новых фотографий, поощряйте их публикацией снимков в профиле бренда, приятными бонусами и подарками.

Видеоконтент

В стандартных рекламных видео основная суть вкладывается в последние 10 секунд ролика. Здесь же весь сюжет должен уместиться в 15 секунд, и главный посыл должен быть проявиться и заинтересовать зрителя уже в первые пять секунд просмотра. Вам нужен яркий и запоминающийся ролик. Каждый миг должен быть наполнен смыслом!

Хэштеги

Используйте понятные, легко читаемые и короткие хэштеги. Предпочтительная длина – одно слово. Можно проставлять под изображениями хэштег с названием бренда, можно придумать в рамках текущей рекламной кампании новый оригинальный хэштег.

В пример хочется привести западный бренд молодежной одежды «Forever 21». Их аккаунт ведется под девизом Wear it. Share it - «Носи. Делись». Они поощряют пользователям загружать снимки под хэштегом #F21xMe. Хэштег не просто озвучивает бренд, он помогает покупателям почувствовать связь с брендом, как бы сообщая: «Вот Forever 21 в моем исполнении».

Географическая локация

Instagram позволяет указать место, где был сделан снимок. Если в вашей сети открывается новый магазин, вы можете опубликовать красивые снимки филиала и отметить его местоположение. На интересной фотографии товара можно отметить, в каком магазине его можно купить.

Выход за рамки Инстаграмм

Instagram предоставляет широкие возможности для размещения контента на других сетевых ресурсах.

Можно разместить фотографию из аккаунта на сайте компании. Кликабельное фото из Instagram со ссылкой на ваш профиль в соцсети можно получить из интерфейса официального сайта Instagram. Для этого откройте фото, нажмите на кнопочку с тремя точками, выберите Embed. Откроется окошко со ссылкой. Ее нужно вставить в код страницы вашего сайта. Фото в таком случае сохраняют лайки и ссылку на аккаунт.

Фото из Instagram могут использоваться для подведения итогов конкурса, для подборки изображений, посвященной интересному событию, для подборки снимков, которые пользователи загружали с определенным хэштегом.

Инстаграмм позволяет транслировать фотопоток. Вы можете разместить на сайте компании раздел самых популярных снимков.

Также вы можете расшаривать свой контент в других соцсетях. Доступен кросспостинг изображений из Instagram в ваше сообщество на Facebook, ВКонтакте, Twitter. Также можно разместить там подборку фотографий по хештегу или тематике. Так у вас появится возможность привлечь новых подписчиков из числа ваших последователей в других соцсетях.

Такой богатый функционал помогает обсудить и подвести итоги конкурсов, получить обратную связь после какой-то акции, повысить интерес и лояльность к бренду.

RU/KZ